La Customer Experience è sempre più importante dal punto di vista strategico, e i leader del mercato stanno investendo sempre di più per migliorarla. Da dove iniziare?

Questa serie di webinar in 3 parti è pensata per aiutarti a muovere i primi passi nella Customer Experience. In questi webinar analizzeremo in che modo le aziende hanno riallineato la loro organizzazione e l'infrastruttura per la CX, e tutti i relativi vantaggi. Riceverai consigli pratici (basati su esempi reali) per capire come rendere la tua azienda incentrata sul cliente.